Consultation des
parties prenantes
Contexte
Consulter ses parties prenantes internes et externes permet de s’assurer que les solutions développées sont adaptées aux besoins et aux réalités de toutes les personnes concernées.
Cette démarche favorise une approche collaborative, permettant d’identifier rapidement les points de friction ou d’opportunité avant qu’ils ne deviennent des problèmes majeurs.
Cela améliore non seulement la qualité des décisions, mais renforce aussi la transparence et la confiance entre l’organisation et ses parties prenantes.
Notre approche
Credo essaie d’intégrer de manière systématique la consultation des parties prenantes internes et externes, ou au minimum la participation des parties prenantes internes, dans tous nos mandats. La consultation des parties prenantes peut prendre plusieurs formes.
Consultations de groupe de discussion (atelier interactif, « placemaking ». semi-dirigées, dirigées)
Consultations par sondage en ligne
Consultations individuelles
Quelques projets de consultation
